Konflikte sind ungefragte Begleiter unseres Lebens. Ob und wie wir sie lösen, beeinflusst ganz maßgeblich unsere Lebensqualität.
Konflikte bringen Nutzen und Entwicklung, wenn sie mit Win-Win-Methoden bearbeitet werden, die eine Lösung zu beiderseitigem Vorteil anstreben. ►Mediation
Was ist Mediation?
Mediation bezeichnet eine Methode der Konfliktlösung, bei der ein neutraler Dritter (Mediator/in) ohne Entscheidungsgewalt versucht, sich im Streit befindende Parteien den Weg zu einer fairen Lösung zu zeigen.
Ziele der Mediation:
- Vermittlung
- Ausgleich
- Versöhnung
Vorteile der Mediation:
- vertraulich und freiwillig
- beide Konfliktparteien gewinnen
- die Lösung ist dauerhaft und fair
- die Beziehungen werden verbessert
- einfach und kostengünstig
Wie läuft die Mediation ab?
Das Mediationsverfahren läuft in 5 einfachen Phasen ab, die je nach Konflikt flexibel gestaltet werden:
- Einführungsgespräch
- Sichtweisen der Konfliktparteien werden geklärt
- Welche Interessen, Wünsche und Gefühle stecken hinter dem Konflikt?
- Nachhaltige Lösung detailliert ausarbeiten
- Vereinbarung
Wann ist eine Mediation sinnvoll?
Eine Mediation ist immer dann sinnvoll, wenn Sie möchten, dass
- Sie mit Ihrem Streit nicht vor Gericht landen,
- der Konflikt sich nicht weiter verhärtet,
- die Beziehung zu Ihrem/r Konfliktpartner/in wieder hergestellt wird,
- sich Ihr Aufwand und Ihre Kosten im Rahmen halten.
